Vanaf 1 oktober 2025 bevatten alle standaard annuleringsvoorwaarden voor korte verblijven (minder dan 28 nachten) een annuleringstermijn van 24 uur. Dit betekent dat gasten tot 24 uur nadat hun boeking is bevestigd, tegen volledige restitutie kunnen annuleren. Dit geldt alleen als de aankomstdatum en inchecktijd (in de tijdzone van de geboekte accommodatie) minimaal zeven dagen in de toekomst liggen.
Soms komt er iets tussen en moeten gasten annuleren. Om alles soepel te laten verlopen, kun je de annuleringsvoorwaarden voor je woning kiezen: één voor korte verblijven en één voor lange verblijven. Wil je dat doen? Lees dan hoe je de annuleringsvoorwaarden voor je accommodatie instelt.
De annuleringsvoorwaarden die je voor je woning kiest, moeten in overeenstemming zijn met de lokale wet- en regelgeving.
'Volledige restitutie' verwijst naar de prijs die je voor je advertentie hebt ingesteld. Restituties van Airbnb-servicekosten voor gasten zijn afhankelijk van verschillende factoren.
De tijden in de annuleringsvoorwaarden en op de boekingsbevestiging zijn altijd gebaseerd op de tijdzone van de geboekte accommodatie.
Voor boekingen van vóór 21 april 2025 krijg je de schoonmaakkosten niet betaald als de gast voor aankomst annuleert.
Opmerking: als je host in Argentinië, Canada, Chili, Colombia, de Filipijnen, Marokko, Nederland, Polen, Turkije, Zuid-Afrika of Zweden bent, kijk dan op de pagina met de bijgewerkte annuleringsvoorwaarden.
Vanaf 1 oktober 2025 bevatten alle standaard annuleringsvoorwaarden voor korte verblijven (minder dan 28 nachten) een annuleringstermijn van 24 uur. Dit betekent dat gasten tot 24 uur nadat hun boeking is bevestigd, tegen volledige restitutie kunnen annuleren. Dit geldt alleen als de aankomstdatum en inchecktijd (in de tijdzone van de geboekte accommodatie) minimaal zeven dagen in de toekomst liggen.
Bij de nieuwe beperkte annuleringsvoorwaarden kunnen gasten tot 14 dagen voor aankomst tegen volledige restitutie annuleren.
De strenge annuleringsvoorwaarden zijn niet meer beschikbaar voor nieuwe advertenties. Alle huidige advertenties met strenge annuleringsvoorwaarden worden omgezet naar harde annuleringsvoorwaarden, tenzij je je voor 1 oktober 2025 afmeldt en aangeeft dat je de strenge annuleringsvoorwaarden wilt houden.
Je standaard annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen van 27 of minder opeenvolgende nachten. Alle annuleringsvoorwaarden bevatten een annuleringstermijn van 24 uur. Dit betekent dat gasten tot 24 uur nadat hun boeking is bevestigd, tegen volledige restitutie kunnen annuleren. Dit geldt alleen als de aankomstdatum en inchecktijd (in de tijdzone van de geboekte accommodatie) minimaal zeven dagen in de toekomst ligt.
De volgende standaard annuleringsvoorwaarden zijn alleen voor bepaalde hosts beschikbaar:
Je standaard annuleringsvoorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen van 27 of minder opeenvolgende nachten. Je kunt een van de volgende standaard annuleringsvoorwaarden kiezen:
De volgende standaard annuleringsvoorwaarden zijn alleen op uitnodiging beschikbaar voor bepaalde hosts:
Je annuleringsvoorwaarden voor langetermijnverblijven zijn van toepassing op langere verblijven. Dit zijn boekingen van 28 of meer opeenvolgende nachten. Je kunt een van de volgende annuleringsvoorwaarden voor langere verblijven kiezen:
Wanneer je je standaard annuleringsvoorwaarden instelt voor een verblijf van minder dan 28 nachten, kun je ervoor kiezen om een niet-restitueerbare optie aan te bieden. Met de niet-restitueerbare optie kunnen gasten boeken tegen een gereduceerd tarief als ze van je standaard annuleringsvoorwaarden afzien. Als de gast annuleert, krijgt deze geen restitutie.
Lees hoe je je gasten een kortingstarief aanbiedt met een niet-restitueerbare optie.
In bepaalde situaties komen je annuleringsvoorwaarden te vervallen en kan je gast annuleren tegen restitutie. Lees meer over wanneer je annuleringsvoorwaarden komen te vervallen.
Soms proberen we nieuwe annuleringsvoorwaarden uit. Raadpleeg de boekingsgegevens als je annuleringsvoorwaarden niet in dit artikel staan.