Illegale content melden

Airbnb biedt gebruikers en derden een manier om vermoedelijke illegale inhoud op ons platform te melden.

Hoe het werkt

Je kunt via ons webformulier een melding van vermoedelijke illegale inhoud indienen.

Om ons onderzoek te helpen, moet je de volgende informatie opnemen:

• Soort illegaliteit vermoed
• Duidelijke uitleg van de exacte locatie van de vermoedelijke illegale inhoud
• URL-link naar de vermoedelijke illegale inhoud
• Voldoende en nauwkeurige uitleg waarom je van mening bent dat de inhoud in strijd is met de wet
• Aanvullende ondersteunende documentatie kan worden toegevoegd (bijv. bijlagen)

Bij het indienen van je kennisgeving moet je ook bevestigen dat deze te goeder trouw van mening is dat de informatie juist en volledig is.

Zodra je kennisgeving is ingediend:

• We sturen je een e-mail om te bevestigen dat we je melding hebben ontvangen
• We zullen je melding, alle informatie die je indient en alle andere relevante informatie zorgvuldig beoordelen als onderdeel van ons onderzoek
• We sturen je een e-mail met onze beslissing over je melding en voegen eventuele andere opties voor verhaal toe die voor jou beschikbaar zijn

• Als de melding niet genoeg informatie bevat voor Airbnb om duidelijk te beoordelen of de inhoud illegaal is, hebben we mogelijk meer informatie nodig of we zullen je melding afwijzen

Let op: de inhoud van je melding is voor ons interne gebruik, maar kan worden gedeeld met de gebruiker die de gemelde inhoud heeft geplaatst. We verwerken alle persoonlijke informatie in overeenstemming met ons Privacybeleid en de identiteit en eventuele persoonlijke gegevens van de aanmeldende gebruiker worden alleen bekendgemaakt in overeenstemming met onze wettelijke verplichtingen.

Misbruik van het Illegale Content Reporting-systeem

Raadpleeg onze Gebruiksvoorwaarden voor informatie over de omstandigheden waarin Airbnb de verwerking van meldingen van illegale inhoud via dit webformulier kan opschorten.

Andere rechten

Feesten die niet tevreden zijn met een beslissing van Airbnb na het indienen van een melding van vermoedelijke illegale inhoud, kunnen bezwaar maken tegen die beslissing via het beroepssysteem van Airbnb. Dergelijke partijen kunnen ook het recht hebben om een klacht in te dienen bij een gecertificeerde instantie voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting van de EU.