Over de updates van onze Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 6 februari 2025

We hebben onze Gebruiksvoorwaarden, Betalingsvoorwaarden, het Beleid voor omboeken en restitutie voor woningen bijgewerkt, enkele van onze andere voorwaarden (gezamenlijk 'Voorwaarden') en ons Privacybeleid.

De updates van onze hieronder besproken voorwaarden zijn onmiddellijk van kracht voor alle eerste gebruikers vanaf 6 februari 2025. De bijgewerkte voorwaarden zijn vanaf 17 april 2025 van kracht voor bestaande gebruikers. Als je op die datum nog niet akkoord bent gegaan met de bijgewerkte voorwaarden en het Privacybeleid, kun je geen boekingen meer maken of beheren. Ons gebruik van je persoonlijke gegevens vanaf die datum is onderworpen aan het bijgewerkte Privacybeleid.

Termen met een hoofdletter die niet op deze pagina zijn gedefinieerd, hebben dezelfde betekenis als in de Voorwaarden. De volledige voorwaarden vind je in de onderstaande links, samen met belangrijke wijzigingen en andere belangrijke informatie:

Wijzigingen in de Gebruiksvoorwaarden

• We hebben de Gebruiksvoorwaarden gereorganiseerd om de aanvullende voorwaarden en beleidsregels die van toepassing zijn op gebruikers beter te benadrukken.
• We hebben de arbitrageovereenkomst van de Verenigde Staten bijgewerkt.
• We hebben de verantwoordelijkheid van de host verduidelijkt om hun extra gasten op de hoogte te stellen van eventuele vereisten van hosts
• We hebben de Gebruiksvoorwaarden bijgewerkt om de naleving van de Europese Toegankelijkheidswet van Airbnb te benadrukken.
• We hebben de verplichting van de host verduidelijkt om alle verplichte kosten op de juiste locatie in de advertentie op te nemen.
• We hebben de Gebruiksvoorwaarden bijgewerkt om wijzigingen in het bedrijf van Airbnb weer te geven.

Updates van de Betalingsvoorwaarden

• We hebben de arbitrageovereenkomst van de Verenigde Staten bijgewerkt.
• We hebben de Betalingsvoorwaarden bijgewerkt om de timing van uitbetalingen aan hosts te verduidelijken.
• We hebben de Betalingsvoorwaarden bijgewerkt met informatie over hoe Pay Part Now, Part Later werkt.
• We hebben de Betalingsvoorwaarden bijgewerkt om uit te leggen dat we kunnen inhouden op toekomstige uitbetalingen van verhuurders die deelnemen aan het Koolmonoxidemelderprogramma in overeenstemming met de programmavoorwaarden.
• We hebben de Betalingsvoorwaarden voor niet-Europese gebruikers bijgewerkt om te verduidelijken wanneer de overeenkomst tussen gebruikers en Airbnb van kracht wordt.

Updates van het Beleid voor omboeken en terugbetaling voor woningen

• We hebben de vereiste dat een host binnen 30 dagen voor het inchecken moet annuleren, verwijderd voordat Airbnb hulp biedt bij het omboeken van de geannuleerde reservering.
• We hebben het Beleid voor omboeken en terugbetaling bijgewerkt om aanvullende informatie te verstrekken over hoe Airbnb helpt bij onmiddellijke omboekingen voor gasten van wie de reserveringen zijn geannuleerd.

Updates van het Privacybeleid

• We hebben het gedeelte 'Persoonlijke gegevens die we verzamelen' bijgewerkt om onze privacyverklaring aanvullingen te consolideren in het belangrijkste Privacybeleid, hebben de categorieën gegevens die je ons wilt geven uitgebreid en hebben meer duidelijkheid gegeven over de persoonlijke gegevens die we verzamelen om onze diensten en nieuwe productfuncties te bieden.
• We hebben de doeleinden verduidelijkt waarvoor we die informatie gebruiken en hoe we die informatie verwerken en delen binnen Airbnb en met onze dienstverleners.
• We hebben de aankomende wet- en regelgeving bijgewerkt.
• We hebben de Supplementen buiten de Verenigde Staten en de Verenigde Staten gewijzigd en geconsolideerd voor meer duidelijkheid en organisatie.
• We hebben de gegevensbeheerders bijgewerkt en een nieuwe toeslag toegevoegd voor gebruikers die in Brazilië wonen.

Updates van de Voorwaarden van de Bescherming voor hosts bij materiële schade en de Voorwaarden van de Bescherming voor hosts bij materiële schade voor Australische gebruikers

• We hebben de vereisten voor hosts verduidelijkt bij het aanvragen van een vergoeding voor verlies of schade bij hun gast.
• We hebben de definities van 'In aanmerking komende woning', 'In aanmerking komende woning', 'Invitee' en 'Wear and Tear' bijgewerkt en verduidelijkt.
• We hebben een definitie toegevoegd voor 'Huishoudelijk beddengoed' en bijgewerkt en verduidelijkt dat we in aanmerking komen voor verlies of schade als gevolg van vlekken op 'Huishoudlinnen'.
• We hebben wijzigingen aangebracht voor organisatie en duidelijkheid.
• We hebben de arbitrageovereenkomst van de Verenigde Staten bijgewerkt.

De samenvatting van het aansprakelijkheidsverzekeringsprogramma voor hosts bijwerken

• De Aansprakelijkheidsverzekering voor hosts ('HLI') is bijgewerkt om te beschrijven hoe het HLI-programma van toepassing is wanneer een host zes of meer actieve accommodaties heeft en er een andere beschikbare verzekering is.

Veelgestelde vragen

Hier zijn een paar veelgestelde vragen over dit proces.

Ik heb mijn Airbnb-account aangemaakt voor 6 februari 2025. Wat gebeurt er na 17 april 2025?

Na 17 april 2025 worden alle gebruikers die hun Airbnb-account vóór 6 februari 2025 hebben geregistreerd, gevraagd om de bijgewerkte Voorwaarden te bekijken en ermee akkoord te gaan. Je moet akkoord gaan met de bijgewerkte voorwaarden voordat je kunt blijven reserveren, toekomstige reserveringen kunt krijgen of je tools voor hosts kunt gebruiken. Als je het niet eens bent met de bijgewerkte Voorwaarden, krijg je informatie over je opties voor het voltooien van bestaande reserveringen en het annuleren van je account. Als je nog vragen hebt of problemen ondervindt tijdens dit proces, stuur dan een e-mail naar [email protected] voor hulp. Bestaande gebruikers kunnen niet eerder dan 17 april 2025 akkoord gaan met de bijgewerkte voorwaarden. Je voortgezet gebruik van het Airbnb-platform vanaf 17 april 2025 is onderworpen aan het nieuwe Privacybeleid.

Ik heb mijn Airbnb-account aangemaakt op of na 6 februari 2025. Welke Voorwaarden zijn op mij van toepassing?

Als je je Airbnb-account op of na 6 februari 2025 hebt geregistreerd, ben je al akkoord gegaan met de bijgewerkte Gebruiksvoorwaarden, Betalingsvoorwaarden en andere voorwaarden. Je gebruik van het Airbnb-platform is ook onderworpen aan het nieuwe Privacybeleid. De bijgewerkte Voorwaarden zijn op jou van toepassing en je hoeft niets meer te doen.

Hoe zijn de bijgewerkte Gebruiksvoorwaarden van toepassing op mijn aankomende bevestigde reserveringen?

De bijgewerkte Voorwaarden zijn van toepassing op alle activiteiten (inclusief bestaande, bevestigde reserveringen) op het Airbnb-platform vanaf het moment dat je ermee akkoord gaat. Als je als bestaande gebruiker niet akkoord gaat met de nieuwe voorwaarden, dan zullen de vorige versies van de Gebruiksvoorwaarden, de Betalingsvoorwaarden en het Privacybeleid van toepassing blijven op boekingen die je vóór 17 april 2025 hebt bevestigd. Ongeacht of je akkoord gaat met de nieuwe Voorwaarden, is je voortgezet gebruik van het Airbnb-platform vanaf 17 april 2025 onderworpen aan het bijgewerkte Privacybeleid.

Tot 17 april 2025 zijn de bestaande versies van de Voorwaarden te vinden in de Gebruiksvoorwaarden Archief, Betalingsvoorwaarden Archief en Privacybeleid Archiefpagina's.

We hopen dat je bovenstaande informatie nuttig hebt gevonden. We hebben aangegeven wat wij denken dat de meest opmerkelijke wijzigingen zijn, maar je moet de documenten ook zelf volledig doornemen.